★返品・交換について
 商品到着後6日以内に必ず(080-6208-1138)までお電話でご連絡ください。
商品未開封の場合 商品到着後6日以内にお電話でご連絡ある場合に限り返品お受けいたします。

 商品の特性にて 商品の開封後は、商品の破損等がございましたらお取替えいたします。 

【返品・交換出来ない商品】
 ・商品到着後、6日間が経過した場合の商品
 ・お客様によるキズ・汚れ・欠陥となった商品

【返品・交換の送料・手数料】
 ・aiai負担・・・注文と違う商品の場合 配達時破損していた場合(お届け時点での破損)着払いにて返品ください。
 ・お客様負担・・ お客様の都合返品や交換の場合
往復の送料・返品手数料・振込手数料など返品・交換にかかる費用をお客様にご負担いただきます。

 ★返品の場合
 振込手数料は返品商品が届き、商品代金より振込手数料を差引(金額)をお客様指定口座に振込みます。

 ★その他
 長期不在で商品のお届け出来ない場合・・・・・返品・キャンセルはお引き受け致しません。
 お客様のご注文時の入力ミスによる場合・・・・お届先間違い・転居等によりお届け不能
 上記の場合 ご返金・キャンセルはお受け出来ませんのでご了承ください。

 ★ご注意
 プリザーブドフラワー等の材料は自然素材のため、一つ一つ色合いや大きさが多少異なります。
 商品画像の色味はお客様のモニター環境により異なります。
 イメージとの相違など、お客様都合による返品は承ることが出来ませんのでご了承ください。